ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ)
НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
И УСЛУГ ПО НАСТРОЙКЕ И ВЕДЕНИЮ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ
от 25.02.2025 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение TargeRita,
далее именуемой «Исполнитель», по оказанию информационно-консультационных услуг и услуг по настройке и ведению интернет-рекламы юридическим или физическим лицам на перечисленных ниже условиях.
1.1. В соответствии с законодательством Республики Армения данный документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с законом акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), что безоговорочно принимается сторонами.
1.2. Исполнитель и Заказчик подтверждают наличие у них необходимых прав и дееспособности для заключения и исполнения настоящего договора на оказание информационно-консультационных услуг и услуг по настройке рекламы.
1.3. Стороны не рассматривают настоящий договор как договор на оказание платных образовательных услуг.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Сайт — интернет-сайт targerita.agency (и его поддомены), являющийся собственностью TargeRita.
Оферта — настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг и услуг по настройке и ведению интернет-рекламы.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по оплате услуг Исполнителя.
Заказчик — лицо, осуществившее акцепт Оферты и являющееся таким образом заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору-оферте.
Исполнитель — TargeRita, предоставляющая Заказчику информационно-консультационные услуги и услуги по настройке и ведению интернет-рекламы на условиях настоящей Оферты.
Консультация — оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг посредством общения с Заказчиком напрямую либо через сеть Интернет (видео-/аудиосвязь, мессенджеры, электронная почта и т. п.) по вопросам интернет-маркетинга и рекламы.
Услуги по настройке и ведению интернет-рекламы — комплекс услуг Исполнителя, включающий, в зависимости от выбранного пакета:
  • анализ продукта, ниши и целевой аудитории;
  • разработку рекламной стратегии и гипотез;
  • настройку и ведение рекламных кампаний в системах Facebook & Instagram Ads (Meta Ads), Google Ads, YouTube Ads, Telegram Ads;
  • настройку систем аналитики и пикселей (в т.ч. Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Telegram pixel) в пределах согласованного объема;
  • подготовку и (или) согласование рекламных материалов (креативы, тексты объявлений, посадочные страницы — при наличии в составе конкретного тарифа);
  • оптимизацию и масштабирование рекламных кампаний;
  • подготовку отчетов и рекомендаций.
Комплексный маркетинг — услуга Исполнителя, включающая разработку и реализацию комплексной маркетинговой стратегии в части интернет-рекламы (несколько каналов и форматов) и сопровождение проекта в течение согласованного периода.
Услуги — в контексте настоящего Договора под услугами понимаются:
  • Консультация;
  • Настройка таргетированной рекламы Facebook & Instagram;
  • Настройка Google Ads;
  • Настройка рекламы в YouTube;
  • Настройка таргетированной рекламы в Telegram Ads;
  • Комплексный маркетинг;
  • а также иные работы и услуги, явно указанные на Сайте или в счете/коммерческом предложении.
Все материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг (в том числе, но не ограничиваясь: методические материалы, рекомендации, чек-листы, шаблоны, примеры объявлений, презентации, отчеты, стратегии) могут являться объектами интеллектуальной собственности и защищены законодательством.
Уведомление о заключении Договора — сообщение об успешной оплате полностью или частично стоимости услуг, направляемое Исполнителем Заказчику и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком услуг (даты консультаций, порядок взаимодействия, контактные данные и т. п.).
Договор — договор на оказание информационно-консультационных услуг и услуг по настройке и ведению интернет-рекламы, заключенный между Заказчиком и Исполнителем посредством акцепта настоящей Оферты.
2.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Республики Армения, если иное прямо не вытекает из текста Договора.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг и услуг по настройке и ведению интернет-рекламы в соответствии с условиями настоящей Оферты, выбранным Заказчиком способом и в выбранном объеме за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю в зависимости от вида и тарифа услуг.
3.2. В рамках настоящего Договора Исполнитель оказывает, в частности, следующие виды услуг (в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа):
3.2.1. Консультация по вопросам интернет-маркетинга и рекламы;
3.2.2. Настройка таргетированной рекламы Facebook & Instagram (Meta Ads);
3.2.3. Настройка контекстной и другой рекламы в Google Ads;
3.2.4. Настройка и ведение рекламы в YouTube;
3.2.5. Настройка таргетированной рекламы в Telegram Ads;
3.2.6. Комплексный маркетинг (комплексная работа по продвижению проекта Заказчика в нескольких рекламных каналах);
3.2.7. Иные услуги, явно указанные на Сайте либо согласованные Сторонами в счете или ином документе.
3.4. Подробное описание услуг, их содержание, сроки, стоимость и условия предоставления размещены на Сайте и/или в счете на оплату, направляемом Исполнителем Заказчику.
3.5. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, рекомендаций и выполнением работ по настройке и ведению рекламных кампаний. Услуги направлены на формирование у Заказчика понимания и/или на настройку рекламных систем, однако не являются гарантией достижения каких-либо конкретных финансовых результатов (прибыли, объема продаж, количества лидов и т. п.).
3.6. Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, необходимы Заказчику для осуществления предпринимательской деятельности и не связаны с его личными, семейными, домашними и иными нуждами.
3.7, Местом оказания услуг является г. Ереван, Республика Армения.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. После ознакомления с описанием услуг на Сайте, настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности и согласия с их условиями Заказчик акцептирует Оферту путем полной или частичной оплаты выбранной услуги (услуг).
4.2. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента полной или частичной оплаты Заказчиком стоимости соответствующего вида услуг. Оплата осуществляется на основании выставленного Исполнителем счета и/или посредством размещенных на Сайте платежных инструментов. В счете и/или на Сайте указывается наименование услуги, тариф и стоимость.
4.3. В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости услуг направляется уведомление об успешной оплате, являющееся также уведомлением о заключении Договора.
4.4. Настоящий Договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика означает, что услуги оказаны в срок и в надлежащем качестве. Приемка услуг производится без подписания актов, если иное прямо не согласовано Сторонами в письменной форме.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость услуг определяется ценой, публично опубликованной на Сайте на момент заказа Заказчиком услуг, либо стоимостью, указанной в счете на оплату.
5.1.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить цену услуг до момента их оплаты Заказчиком путем публикации новой цены на Сайте и/или направления обновленного счета. Для уже оплаченных услуг цена не изменяется.
5.2. Предоставление Заказчику услуг осуществляется на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты либо на условиях рассрочки, если это прямо указано на Сайте или в счете.
5.3. Оплата осуществляется Заказчиком путем перечисления средств на счет Исполнителя на основании выставленного счета либо посредством оплаты на Сайте targerita.agency (или ином указанном адресе).
5.4. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.
5.5. Услуги считаются оплаченными с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
5.6. Оплата Заказчиком стоимости услуг является акцептом настоящей Оферты и заключением Договора.
5.7 Стороны особо оговорили, что в случае если Заказчик, желающий приобрести услуги Исполнителя, является резидентом Республики Армения, то все расчеты производятся в Армянских Драмах в соответствии с валютным законодательством Республики Армения.

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством по факту их предоставления (проведение Консультации, выполнение работ по настройке и ведению рекламных кампаний, подготовка отчетов и рекомендаций и т. п.) и принятыми Заказчиком в случае отсутствия от него письменных претензий в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания услуг либо направления отчетных материалов.
6.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения услуг по Договору без дополнительного согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия как за свои собственные.
6.3. Услуги оказываются только после предоставления Заказчиком достоверных данных, необходимых для их оказания, в частности:
  • Фамилия, имя, отчество (для физических лиц) либо наименование (для юр. лиц/ИП);
  • адрес электронной почты;
  • номер контактного телефона;
  • доступы к рекламным кабинетам/аналитическим системам и иные данные, необходимые для настройки и ведения рекламных кампаний (по согласованию).
6.4. Консультации оказываются в согласованные с Заказчиком дату и время дистанционно (онлайн) либо иным способом, указанным в счете или переписке.
6.5. Услуги по настройке и ведению рекламных кампаний оказываются в сроки и в объеме, указанном на Сайте, в счете, коммерческом предложении или согласованном техническом задании. Сроки оказания услуг могут зависеть от своевременного предоставления Заказчиком всей необходимой информации и материалов.
6.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, программного обеспечения и доступа в сеть Интернет, необходимых для участия в дистанционных Консультациях и взаимодействия с Исполнителем.

7. ДОСТИЖЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА
7.1. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использует полученную информацию, рекомендации и результаты оказанных услуг, а также за достижение каких-либо конкретных экономических результатов (прибыли, уровня продаж, количества заявок и т. п.), поскольку они зависят от множества факторов, находящихся вне контроля Исполнителя (состояние рынка, спрос, ценовая политика Заказчика, качество продукта, конкуренция и др.).
7.2. Любые рекомендации, прогнозы, сценарии и гипотезы, полученные в ходе оказания услуг, реализуются Заказчиком на свой риск. Исполнитель не гарантирует, что внедрение рекомендаций обязательно приведет к достижению определенных показателей.
7.3. Заказчик обязуется исполнять рекомендации Исполнителя и предоставлять необходимую информацию и материалы в целях эффективного оказания услуг по настоящему Договору.
8. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг к моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением Договора.
8.2. Для возврата стоимости услуг в соответствии с п. 8.1 Договора Заказчик обязан направить уведомление об отказе по адресу [email protected] с электронного адреса, указанного при заключении Договора.
8.3. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на счет (банковский, электронный) Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата.
8.4. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным п. 8.3 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в течение указанного срока. В этом случае возврат денежных средств осуществляется иным способом, дополнительно согласованным Сторонами.
8.5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, расходы на подготовку и проведение консультаций и работ по настройке рекламы, а также стоимость уже предоставленных материалов и отчетов, даже если Заказчик ими не воспользовался.
8.6. В случае отказа Заказчика от Договора оказание услуг прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
8.7. Претензии Заказчика по истечении 3 (трех) календарных дней с даты оказания услуги (п. 6.1 Договора) не рассматриваются.

9. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
9.2. Сообщение направляется Заказчиком в виде электронного письма по адресу [email protected] либо в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.
9.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в п. 9.1 сообщения на бумажном носителе, при условии, что данное сообщение соответствует п. 9.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ.
9.4. В случае если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Армения.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За нарушение условий данного Договора Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и/или законодательством Республики Армения.
10.2. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации о себе, о проекте, рекламных кабинетах и др., а также в случае непредоставления обновленных контактных данных.
10.3. В случае невозможности исполнения настоящего Договора по вине Заказчика (в том числе из-за непредоставления необходимых данных/доступов, нарушения сроков предоставления информации и др.), средства, оплаченные Заказчиком за услуги, возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором.
10.4. Исполнитель несет ответственность за нарушение условий Договора исключительно в случае, если ненадлежащее исполнение произошло по его вине. Совокупный размер гражданской ответственности Исполнителя по Договору по любому иску или претензии ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком по Договору.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, с помощью которых обеспечивается доступ к услугам (Интернет, связь и т. п.).

11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, перебои в работе сети Интернет, массовые отключения электроэнергии и т. п.), которые возникли после заключения Договора и которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить.
11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, должна уведомить другую Сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств не позднее чем через один день с момента, когда возникла возможность осуществить такое уведомление.
11.3. После прекращения форс-мажорных обстоятельств Исполнитель вправе перенести сроки оказания услуг на период, соразмерный времени действия таких обстоятельств. В этом случае обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом.

12. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
12.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, а также на результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или предоставляемые Заказчику в рамках оказания услуг (включая, но не ограничиваясь: методические материалы, стратегии, чек-листы, шаблоны, рекламные креативы, тексты, презентации, отчеты), принадлежат Исполнителю либо иным лицам, заключившим с Исполнителем соответствующие соглашения.
12.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя на указанные результаты интеллектуальной деятельности, влекут ответственность в соответствии с законодательством Республики Армения.
12.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые в рамках оказания услуг, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных или внутренних бизнес-целях своего проекта. Заказчик не вправе тиражировать, копировать, воспроизводить, передавать третьим лицам, публиковать или использовать такие материалы в коммерческих целях вне своего проекта без предварительного письменного согласия Исполнителя.
12.4. Авторские права на материалы, предоставляемые по настоящему Договору, принадлежат TargeRita (и/или правообладателям, с которыми заключены соответствующие договоры). Любое использование материалов вне рамок Договора без разрешения Исполнителя запрещено.
12.5. Заказчик обязуется при любом письменном или устном упоминании участия в услугах по настоящему Договору, если такое упоминание содержит отсылку к материалам или методикам Исполнителя, указывать авторство TargeRita и давать ссылку на Сайт (в сети Интернет — активную гиперссылку targerita.agency), без раскрытия подробностей полученной информации и материалов.
12.6. Заказчик не вправе:
  • распространять полученные материалы и информацию любыми способами;
  • переводить материалы в другие форматы и языки для последующего распространения;
  • использовать полученную от Исполнителя информацию в целях создания аналогичных или конкурирующих продуктов/услуг;
  • проводить собственные обучающие программы и мероприятия, основанные на материалах Исполнителя, без отдельного письменного согласия Исполнителя.
12.7. Заказчик дает согласие на использование Исполнителем, без ограничения срока и территории, своего имени (логина, ника), изображения (аватара) и текстов отзывов/комментариев, оставленных в связи с услугами Исполнителя, включая публикацию на сайте, в социальных сетях и рекламных материалах. Исполнитель вправе редактировать такие тексты без искажения их смысла, а также использовать их анонимно.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
13.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая публикацию измененных условий на Сайте targerita.agency не менее чем за один день до их введения в действие.
13.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором.
13.2.1. Существенным нарушением условий Договора, в частности, является любое нарушение Заказчиком авторских и исключительных прав Исполнителя.
13.3. В случае если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, это не влияет на действительность остальных положений Договора.
13.4. Любые уведомления по Договору, включая заявки Заказчика, ответы Исполнителя и др., могут направляться по электронной почте:
  • на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оформлении заказа или его замене, с адреса электронной почты Исполнителя;
  • на адрес электронной почты Исполнителя с адреса электронной почты Заказчика, указанного при оформлении заказа или его замене.
13.5. Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности информации, полученной от Заказчика в процессе оказания услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и настоящим Договором.
13.6. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что при передаче информации по каналам электронной связи сети Интернет Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, если сбой связан с работой таких каналов связи.
13.7. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных и не возражает против их передачи третьим лицам, если это необходимо для исполнения Договора (платежные системы, сервисы рассылок, CRM и др.).
13.8. Согласие на обработку персональных данных является бессрочным и может быть отозвано путем направления соответствующего заявления на [email protected]. При этом Заказчик понимает, что отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг.
13.9. Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя уведомлений и информационных сообщений (email-рассылки, смс, сообщения в мессенджеры, звонки) по контактам, указанным Заказчиком. Такой способ уведомления признается надлежащим.
13.10. Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта Оферты) и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору.
13.11 Деятельность Исполнителя регулируется законодательством Республики Армения.

© Все права защищены
Контакты: [email protected]
Margarita Shabelnikova IE
Yerevan, Republic of Armenia